In de praktijk horen we natuurlijk veel verhalen van Belgen die in het buitenland problemen ondervinden: douane, wegpolitie of autoverhuurders vragen toch een Internationaal rijbewijs. Ons doel is om alle vragen binnen forty eight uur te beantwoorden. Wanneer we een groot aantal oproepen en berichten ontvangen, kan onze reactie vertraging oplopen.